每位咨询工程师都非常关心工程咨询质量的问题。高质量的工程咨询工作可以带来良好的经济和社会效益,反之,则会造成损失、浪费,甚至破坏。那么,怎样才能提高工程咨询质量呢?我认为应做好以下几方面的工作:
一、明确工程咨询工作的性质、任务、作用,是提高工程咨询质量的先决条件。
工程咨询的性质:为经济建设和工程项目的决策、实施和管理提供的智力服务。工程咨询业是服务业,属第三产业。
工程咨询的任务:受客户委托,在规定的时间内,运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识和信息,为政府部门和投资者对经济建设和工程项目的投资决策与实施提供咨询服务,提高工程项目的宏观和微观经济效益以及社会效益。
工程咨询机构的作用:通过发挥学科技术优势,用系统分析、运筹学、最优化等现代决策理论和方法,分析、研究工程项目的必要性、经济性、可行性,编制项目建议书,建设项目规划、项目可行性分析报告、项目评估等成果报告,对工程项目投资建设提供参考意见和建议,发挥投资咨询机构的重要的参谋作用。
二、提高咨询工程师专业知识水平和业务工作能力,是提高工程咨询质量的重要途径。
1、工程咨询工作的性质、任务、作用与质量衡量标准决定了咨询工程师必须具备娴熟的专业知识和善于学习的能力,工程建设项目发展快,工程投资咨询工作,涉及学科领域众多,不掌握新的科学知识,咨询工程师也很难胜任和开拓新的工程咨询业务。
2、工程咨询涉及专业多、业务范围大。受工程咨询成本限制,工程咨询机构不可能储备门类齐全的咨询工程师队伍。解决公司专业人员不足问题,除了全公司通力协作外,通过咨询工程师的不断学习,把咨询工程师个个都培养成一专多能的多面手,是工程咨询机构为解决专业人才短缺而经常采用的办法。
3、提高专业知识水平和业务工作能力的唯一办法,只有学习、学习、再学习。从书本上学习理论,从实际工作中学习动手实践和应变能力。
4、咨询工程师的学习内容根据工作性质与个人的业务水平而定。按照工程咨询的工作性质,咨询工程师需要学习熟练掌握与应用经济、法律、技术、金融、等专业知识。
三、贯彻执行国家的方针政策、遵守国家的法律和法规。工程咨询工作必须符合国家的产业政策,是提高工程咨询质量的根本保证。
为了规范市场投资行为,确保国家经济建设的快速健康发展,全国人大常委会、国务院、各部委及各地方政府,制定了一系列的方针政策和法律法规。工程咨询必须贯彻执行国家的方针政策、遵守国家的法律和法规,符合国家的产业政策,不得与此相违背。否则,即为无效咨询。
在工程投资建设过程中,新的情况不断发生,原有的方针政策、法律法规也会不断补充和修正,这也要求工程咨询机构和咨询工程师时刻关注大政方针,注意变化,坚持学习,理解执行,并应用到实际工作中去。
(作者:深圳市华伦投资咨询有限公司 周明)
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